سيناريوهات عمل المخزون
يوضح هذا المحتوى كيف يتصرف النظام فعليًا عند البيع والشراء، ومتى تكون النتائج صحيحة، ومتى تظهر مشاكل تؤثر على المخزون والتقارير.
الحالة أ: السيناريو الصحيح (Success Scenarios)
1. عند البيع (خصم المخزون تلقائيًا)
السيناريو
-
الكاشير يبيع 1 برجر.
-
المنتج مربوط بوصفة تحتوي على:
-
150 جرام لحم
-
30 جرام بصل
-
النتيجة
-
مباشرة بعد البيع:
-
مخزون اللحم ينقص 150 جرام
-
مخزون البصل ينقص 30 جرام
-
-
يظهر التحديث فورًا في صفحة المخزون
✔️ هذا يعني أن:
-
الوصفة مربوطة بشكل صحيح
-
الربط تم على مستوى الخيار (Option) وليس المنتج العام
2. عند الشراء (زيادة المخزون وتحديث التكلفة)
السيناريو
-
إنشاء فاتورة مشتريات تحتوي على:
-
10 كيلو طماطم
-
-
الضغط على استلام
النتيجة
-
المخزون يزيد فورًا (مثلاً من 5 إلى 15 كيلو)
-
يتم تحديث:
-
الكمية
-
متوسط التكلفة (Average Cost)
-
✔️ هذا ينعكس مباشرة على:
-
تقارير المخزون
-
تقارير الأرباح
3. في التقارير المالية (الأرباح)
السيناريو
-
المنتجات مربوطة بالمخزون
-
التكلفة مدخلة بشكل صحيح
-
البيع والشراء يتمان عبر النظام
النتيجة
-
تقرير الأرباح (Profit Report) يكون دقيقًا
-
النظام يعرف:
-
سعر البيع (Price)
-
تكلفة المواد المباعة (COGS)
-
✔️ الأرباح هنا حقيقية وليست تقديرية
الحالة ب: السيناريوهات الخاطئة (Error / Failure Scenarios)
1. المخزون بالسالب (Negative Stock)
ما الذي يحدث؟
-
يتم البيع بينما المخزون = صفر
سلوك النظام
-
النظام لا يوقف البيع
-
يسمح بإكمال الطلب
-
المخزون يصبح بالسالب (مثلاً -5 كيلو)
⚠️ هذا يعني:
-
التشغيل مستمر
-
لكن التقارير ستكون غير دقيقة إذا لم يتم تصحيح الوضع
2. البيع بدون خصم من المخزون
السيناريو
-
تم بيع برجر
-
المخزون لم ينقص
السبب الحقيقي
-
تم ربط المكونات:
-
بالمنتج العام
-
وليس بخيار المنتج (Small / Large)
-
-
أو تم إدخال الكمية ولم يتم الضغط على إضافة
❌ النظام لا يخصم أي شيء إذا لم يكن الربط صحيحًا على مستوى الخيار
3. أرباح غير منطقية (100% ربح)
السيناريو
-
تقرير الأرباح يظهر أن الربح = سعر البيع بالكامل
السبب
-
لم يتم إدخال التكلفة (Cost) عند إنشاء المكونات
📌 النظام يعتبر التكلفة = صفر
➡️ فيحسب الربح على أنه كامل سعر البيع
حل مشاكل المخزون (Inventory Troubleshooting Guide)
يستعرض هذا القسم أكثر المشاكل شيوعًا في المخزون مع السبب والحل العملي.
المشكلة: رسالة “Out of Stock” تظهر للكاشير
السبب
-
المخزون وصل للصفر أو أقل
ما يحدث في النظام
-
تظهر رسالة تحذير:
بعض المنتجات منتهية من المخزون، هل تريد الإكمال؟
الحل
-
اضغط نعم:
-
يتم البيع
-
يصبح المخزون بالسالب
-
-
اضغط لا:
-
أوقف البيع
-
قم بزيادة المخزون عبر:
-
فاتورة مشتريات
-
أو تعديل يدوي سريع للمخزون
-
-
المشكلة: المخزون لا ينقص رغم البيع
السبب
-
خطأ في الربط
الحل التفصيلي
-
اذهب إلى:
-
المنتجات → تحرير التفاصيل
-
-
افتح:
-
خيارات المنتج (Options)
-
-
انزل إلى:
-
قسم المكونات أو الوصفات
-
-
تأكد أن:
-
المكون موجود
-
الكمية مدخلة
-
تم الضغط على إضافة
-
✔️ إذا كان القسم فارغًا → الخصم لن يحدث أبدًا
المشكلة: لا أستطيع رؤية صفحة المخزون
السبب
-
الباقة مجانية
التوضيح
-
المخزون والمحاسبة ميزات مدفوعة
الحل
-
ترقية الباقة من:
-
الإعدادات → الاشتراكات
-
المشكلة: خصم خاطئ للكميات (كرتون كامل بدل حبة)
السبب
-
خطأ في معادلة التحويل
الحل
-
اذهب إلى:
-
المخزون → المكونات
-
-
راجع معادلة التحويل
-
تأكد أنك كتبت:
-
1 كرتون = 24 حبة
وليس العكس
-
⚠️ أي خطأ هنا يعني خصم غير منطقي مع كل عملية بيع
المشكلة: أسعار المنتجات في الكاشير صفر أو غير محدثة
السبب
-
عدم المزامنة
الحل
بعد أي تعديل على الويب:
-
افتح تطبيق الكاشير
-
الإعدادات → مزامنة البيانات
-
نفّذ:
-
Sync Products
-
Sync Settings
-