كيف أفعّل نظام المطبخ (Kitchen / KDS) في Flavours لربط الطلبات من الكاشير بالمطبخ؟
نظام المطبخ في Flavours يربط الطلبات مباشرة من شاشة الكاشير إلى المطبخ، إما عبر شاشات المطبخ (KDS) أو الطابعات الحرارية، بحيث تمر الطلبات بحالة قيد المعالجة قبل أن تصبح مكتملة.
لتفعيل النظام، يجب أولاً التأكد من ترقية الباقة، ثم تفعيل ميزة المطبخ من داخل النظام.
الخطوات
أولاً: التأكد من توفر الميزة (ترقية الباقة)
ميزة المطبخ غير متوفرة في الباقة المجانية او الباقة الاساسية ويجب ترقية الاشتراك للفرع , حيث ان الميزة متاحة فقط للباقة الشاملة؟
المسار
-
القائمة الجانبية
-
الإعدادات (Settings)
-
الاشتراكات (Subscriptions)
الخطوات
-
ادخل على صفحة الاشتراكات.
-
اختر الفرع الذي تريد تفعيل المطبخ له.
-
اضغط تمديد الاشتراك (Extend Subscription).
-
اختر الباقة المناسبة:
-
Ultimate
-
-
أتمم عملية الدفع.
النتيجة
-
يتم تفعيل المزايا المدفوعة للفرع.
-
تظهر أيقونة المطبخ في القائمة وتصبح متاحة للاستخدام.
ثانياً: تفعيل ميزة المطبخ داخل النظام
بعد ترقية الباقة، يجب تفعيل المطبخ فعليًا من داخل القسم نفسه.
المسار
-
القائمة الجانبية
-
المطبخ (Kitchen)
الخطوات
-
ادخل إلى قسم المطبخ.
-
في أعلى الصفحة ستجد زر:
"تفعيل ميزة المطبخ". -
اضغط على زر التفعيل.
النتيجة
-
تتغير آلية معالجة الطلبات كالتالي:
-
الطلب لا يصبح مكتملًا مباشرة بعد الدفع.
-
يتحول إلى حالة قيد المعالجة (In Process).
-
يتم إرساله إلى:
-
شاشة المطبخ (KDS)
-
أو طابعة المطبخ (حسب الإعدادات).
-
-
ما الذي يتغير بعد تفعيل المطبخ؟
-
الطلبات تمر بثلاث مراحل واضحة:
-
قيد المعالجة (في المطبخ)
-
مكتمل (بعد تجهيز الطلب)
-
-
يتم:
-
تنظيم العمل داخل المطبخ
-
تقليل الأخطاء الورقية
-
متابعة وقت التحضير لكل طلب
-
-
يمكن للمطبخ:
-
رؤية الطلبات فور إنشائها
-
تغيير حالة الطلب بعد التجهيز
-
ملاحظات هامة
-
❗ تفعيل الاشتراك وحده لا يكفي، يجب تفعيل زر المطبخ يدويًا.
-
🧾 بدون تفعيل المطبخ:
-
الطلبات تصبح مكتملة مباشرة بعد الدفع.
-
لا تمر على المطبخ.
-
-
🏬 التفعيل يتم لكل فرع على حدة.
-
📊 تفعيل المطبخ يساعد لاحقًا في:
-
تحليل وقت التحضير
-
تنظيم سير الطلبات
-
تحسين تجربة العميل
-
فيديو توضيحي :