كيف أنشئ حساب مستخدم جديد وأربطه بالصلاحيات والفروع؟ وكيف يمكن تعديل او ايقاف تنشيط حساب مستخدم، وكيفية اعادة تعيين كلمة المرور بحال نسيان الكلمة؟

بعد إنشاء الصلاحيات (الأدوار الوظيفية)، يمكنك إنشاء حساب لكل مستخدم وتحديد ما يمكنه الوصول إليه من خلال ربطه بصلاحية محددة وفرع واحد أو أكثر. التحكم بالحسابات يضمن أمان النظام وسلاسة التشغيل.

خطوات إنشاء مستخدم جديد

1. ادخل على الإعدادات

2. اختر الحسابات

3. اضغط حساب جديد

ثم قم بتعبئة البيانات التالية:

• الفرع (Branch)
  يمكن اختيار فرع واحد أو أكثر.

  في حال عدم اختيار أي فرع، سيتم منح المستخدم صلاحية الوصول إلى جميع الفروع.

• الاسم (Name)
  الاسم الحقيقي للموظف.

• اسم المستخدم (Username)
  الاسم الذي سيستخدمه للدخول (يفضل بالإنجليزية).

• البريد الإلكتروني (اختياري)
  يفضّل إدخاله لتسهيل تسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور.

• رقم الجوال
  رقم تواصل الموظف، ويُستخدم في استعادة كلمة المرور عبر واتساب.

• الإذن (Permission)
  اختر المنصب (مثل: كاشير، مدير فرع، أدمن) والذي تم اضافته مسبقاً. 

• كلمة المرور وتأكيدها
  يجب أن تكون قوية (حروف كبيرة وصغيرة + أرقام + رموز).

بعدها اضغط إنشاء حساب.

تسجيل دخول المستخدم

يمكن للموظف تسجيل الدخول باستخدام:

• اسم المستخدم + كلمة المرور

• أو البريد الإلكتروني + كلمة المرور

نسيان كلمة المرور

في حال نسيان كلمة المرور , عندك طريقتين لاعادة تعيين كلمة المرور :

اولاً : من خلال خيار " نسيت كلمة المرور " في صفحة تسجيل الدخول 

1. من صفحة تسجيل الدخول اضغط نسيت كلمة المرور

2. سيصلك رابط إعادة تعيين كلمة المرور عبر واتساب

3. الرابط صالح لمدة 15 دقيقة.

ثانياً : من خلال حساب الادمن 

1. سجّل الدخول بحساب أدمن

2. اذهب إلى الإعدادات

3. اختر الحسابات

4. اضغط تعديل بجانب حساب الموظف

5. قم بتعيين كلمة مرور جديدة

6. احفظ التغييرات

يمكن للموظف تسجيل الدخول مباشرة بعد التعديل.

محاولات تسجيل الدخول الخاطئة

• عند إدخال كلمة المرور بشكل خاطئ عدة مرات:

  • يتم تجميد الحساب لمدة دقيقة

  • يظهر عدّاد تنبيهي أعلى الشاشة

• بعد انتهاء المدة يمكن المحاولة مرة أخرى

تعديل صلاحية المستخدم أو الفروع

• يمكن تعديل صلاحية المستخدم في أي وقت:

  1. الإعدادات → الحسابات

  2. تعديل بجانب اسم المستخدم

  3. تغيير الإذن (المنصب)

  4. حفظ التغييرات

ملاحظات:

• التعديل يطبّق فورًا

• لا يحتاج المستخدم لتسجيل خروج

إيقاف أو حذف حساب مستخدم

إيقاف الحساب (بدون حذف):

• اضغط على كلمة نشط بجانب الحساب المطلوب

• يتحول إلى غير نشط

• لا يمكن للموظف تسجيل الدخول

حذف الحساب:

• اضغط على أيقونة حذف بجانب الموظف

• يتم حذف الحساب نهائيًا

معلومة مهمة:

• حذف الحساب لا يؤثر على الطلبات السابقة التي أنشأها الموظف

ملاحظات هامة

• لا يمكن إنشاء مستخدم بدون تحديد صلاحية

• الصلاحية تحدد:

  • ما الذي يراه الموظف

  • ما الذي يمكنه تنفيذه

• الفروع تحدد:

  • أين يمكنه العمل