Skip to content
العربية
  • There are no suggestions because the search field is empty.

مشاكل الصلاحيات والوصول

يوضح هذا المحتوى أكثر مشكلتين شيوعاً تتعلقان بالوصول غير المسموح أو منع الوصول داخل النظام، مع شرح دقيق لكيفية ضبط الصلاحيات بالشكل الصحيح.

المشكلة الأولى: ظهور رسالة "Upgrade Plan" عند الدخول لصفحات معيّنة

وصف المشكلة

عند محاولة الدخول إلى إحدى الصفحات التالية:

  • المطبخ (Kitchen)

  • المخزون (Inventory)

  • العملاء (Customers)

  • التقارير المتقدمة (Advanced Reports)

تظهر رسالة تطلب ترقية الباقة (Upgrade Plan) ولا تسمح بالدخول.


السبب

الفرع يعمل على الباقة المجانية (Free Plan)
وهذه الباقة لا تشمل:

  • نظام المطبخ

  • إدارة المخزون

  • إدارة العملاء

  • التقارير التحليلية


الحل (الطريقة الصحيحة لتفعيل الميزة)

  1. الدخول بحساب الأدمن

  2. الذهاب إلى:

    • الإعدادات (Settings)

    • الاشتراكات (Subscriptions)

  3. اختيار الباقة المناسبة:

    • Basic

    • أو Ultimate

  4. تحديد الفرع المطلوب

  5. الضغط على تمديد الاشتراك (Extend Subscription)

  6. إتمام عملية الدفع


النتيجة

  • تختفي رسالة Upgrade

  • تُفتح الصفحات المغلقة مباشرة

  • تصبح الميزات متاحة للفرع المحدد


المشكلة الثانية: الكاشير يستطيع رؤية معلومات حساسة (الأرباح والتقارير)

وصف المشكلة

  • موظف بصلاحية كاشير

  • يستطيع الدخول إلى:

    • Dashboard

    • التقارير

    • صافي الربح

    • المخزون

وهذا غير صحيح من الناحية الإدارية والمحاسبية.


السبب

صلاحية الكاشير تم إنشاؤها أو تعديلها بدون تقييد الوصول،
فتم منحها صلاحيات أعلى من المطلوب.


الحل: تقييد صلاحيات الكاشير بالشكل الصحيح

الخطوات:

  1. الدخول بحساب Admin

  2. الذهاب إلى:

    • الإعدادات (Settings)

    • الصلاحيات (Permissions)

  3. اختيار دور:

    • Cashier

  4. الضغط على تعديل (Edit)

  5. إلغاء العلامة (✓) من:

    • Dashboard

    • Reports

    • Inventory

  6. التأكد أن المسموح فقط:

    • شاشة الكاشير

    • إنشاء الطلبات

    • الدفع

  7. الضغط على حفظ (Save)


النتيجة

  • الكاشير لا يرى:

    • الأرباح

    • التقارير

    • المخزون

  • يحافظ النظام على:

    • الخصوصية

    • الأمان المالي

    • الفصل بين المهام


أفضل الممارسات (Best Practices)

  • لا تمنح أي موظف صلاحية أكثر من عمله الفعلي

  • راجع الصلاحيات بعد:

    • إضافة موظف جديد

    • ترقية الباقة

  • استخدم:

    • Admin → إعداد فقط

    • Cashier → بيع فقط

  • الصلاحيات الخاطئة = مخاطر محاسبية وإدارية