إضافة وحدات جديدة لمجموعة من المنتجات (إضافة تحويل وحدات)
إرشادات حول كيفية التعامل مع طلب إضافة وحدات جديدة لمجموعة من المنتجات (إضافة تحويل وحدات)
الإجراءات التفصيلية:
| الخطوة | الوصف |
|---|---|
| الخطوة الأولى | الطلب من العميل تزويدنا بـ كشف Excel يحتوي على البيانات التالية: - الرقم التسلسلي للمنتج المراد إضافة وحدات إضافية له (تحويل وحدات). - الوحدة الجديدة و عدد الوحدات من الوحدة الأساسية. - سعر شراء الوحدة الجديدة وهل هو شامل أو غير شامل الضريبة. - سعر بيع الوحدة الجديدة وهل هو شامل أو غير شامل الضريبة. - الباركود إن وجد. |
| الخطوة الثانية | الطلب من العميل إضافة دعم قيود لضمان تنفيذ الطلب بشكل صحيح. |
| الخطوة الثالثة | رفع الطلب عبر هوب سبوت مع توضيح تفاصيل طلب العميل في خانة الوصف، و إرفاق كشف Excel الذي يحتوي على البيانات المطلوبة. |
ملاحظات إضافية:
-
التحقق من البيانات المرفقة:
- يجب التأكد من أن الملف المرفق من العميل يحتوي على البيانات المطلوبة بدقة بما في ذلك الرقم التسلسلي، الوحدة الجديدة، العدد، السعر، الباركود إذا وجد بنفس الطريقة ادناه

- يجب التأكد من أن الملف المرفق من العميل يحتوي على البيانات المطلوبة بدقة بما في ذلك الرقم التسلسلي، الوحدة الجديدة، العدد، السعر، الباركود إذا وجد بنفس الطريقة ادناه
-
دعم قيود:
- يجب أن يكون دعم قيود مضافاً قبل رفع الطلب التقني لضمان تنفيذ الطلب بشكل صحيح.
-
مدة تنفيذ الطلب:
- يتم تنفيذ الطلب خلال 1-3 أيام عمل.
-
دليل رفع تذكرة:
- دليل رفع تذكرة لطلب تقني لرفع التذكرة بشكل صحيح.