إضافة وصف لمجموعة من المنتجات
إجراء التعامل مع طلب إضافة وصف لمجموعة من المنتجات
الإجراءات التفصيلية:
| الخطوة | الوصف |
|---|---|
| الخطوة الأولى | طلب من العميل تزويدنا بملف إكسل يحتوي على الأرقام التسلسلية للمنتجات والوصف المراد إضافته لكل منتج. |
| الخطوة الثانية | طلب من العميل إضافة دعم قيود للمساعدة في إتمام الطلب. |
| الخطوة الثالثة | رفع الطلب عبر نظام هوب سبوت مع توضيح طلب العميل في خانة الوصف وإرفاق ملف الإكسل المرسل من العميل. |
ملاحظات إضافية:
-
مدة التنفيذ:
تنفيذ الطلب يتم خلال مدة تتراوح بين 1-3 أيام عمل. -
التحقق من البيانات:
التأكد من أن ملف الإكسل المرفق يحتوي على:- الأرقام التسلسلية الصحيحة للمنتجات.
- الأوصاف المناسبة لكل منتج بدقة ووضوح.
-
دليل رفع الطلب:
يرجى الرجوع إلى دليل رفع تذكرة طلب تقني لرفع الطلب بشكل صحيح وضمان تقديم التفاصيل اللازمة.