تحديث أسماء المنتجات العربية أو الإنجليزية

إرشادات حول كيفية التعامل مع طلب تحديث أسماء المنتجات العربية أو الإنجليزية

الإجراءات التفصيلية:

ملاحظات إضافية:

1. التحقق من البيانات المرفقة:

   • يجب التأكد من أن الملف المرفق من العميل يحتوي على البيانات المطلوبة مثل الرقم التسلسلي والاسم الجديد سواء كان العربي أو الإنجليزي أو كلاهما حسب طلب العميل.

2. دعم قيود:

   • يجب أن يكون دعم قيود مضافاً قبل رفع الطلب التقني لضمان تنفيذ الطلب بشكل صحيح.

3. مدة تنفيذ الطلب:

   • يتم تنفيذ الطلب خلال 1-3 أيام عمل.

4. دليل رفع تذكرة:

   • دليل رفع تذكرة لطلب تقني لرفع التذكرة بشكل صحيح.