تحويل مجموعة من المنتجات المخزنة إلى غير مخزنة أو العكس
إرشادات حول كيفية التعامل مع طلب تحويل مجموعة من المنتجات المخزنة إلى غير مخزنة أو العكس
الإجراءات التفصيلية:
| الخطوة | الوصف |
|---|---|
| الخطوة الأولى | الطلب من العميل تزويدنا بـ كشف إكسل يحتوي على الأرقام التسلسلية للمنتجات المراد تحويل حالتها من مخزون إلى غير مخزون أو العكس. |
| الخطوة الثانية | الطلب من العميل إضافة دعم قيود لضمان تنفيذ الطلب بشكل صحيح. |
| الخطوة الثالثة | التحقق من عدم وجود حركات مالية على المنتجات، حيث أنه لا يمكن تعديل حالة المنتج من مخزون إلى غير مخزون أو العكس في حال وجود حركات مالية على المنتج. |
| الخطوة الرابعة | رفع الطلب عبر هوب سبوت مع توضيح تفاصيل طلب العميل في خانة الوصف، وإرفاق كشف الإكسل المرفق من العميل. |
ملاحظات إضافية:
-
التحقق من الحركات المالية:
- تأكد من أنه لا توجد حركات مالية على المنتجات قبل تحويل حالتها من مخزون إلى غير مخزون أو العكس. إذا كانت هناك عمليات، لا يمكن تنفيذ الطلب.
-
دعم قيود:
- يجب إضافة دعم قيود قبل رفع الطلب لضمان معالجته بشكل فعال ودقيق.
-
مدة تنفيذ الطلب:
- يتم تنفيذ الطلب في مدة تتراوح من 1-3 أيام عمل.
-
دليل رفع تذكرة:
- دليل رفع تذكرة لطلب تقني لرفع التذكرة بالشكل الصحيح.