تفعيل أو تعطيل خيار شامل الضريبة للمنتجات
شرح آلية التعامل مع طلب تفعيل أو تعطيل خيار شامل الضريبة لمجموعة من المنتجات
الإجراءات التفصيلية:
| الخطوة | الوصف |
|---|---|
| الخطوة الأولى | طلب من العميل تزويدنا بـ ملف إكسل يحتوي على الأرقام التسلسلية للمنتجات التي يرغب في تفعيل أو تعطيل خيار شامل الضريبة لها. |
| الخطوة الثانية | طلب من العميل إضافة دعم قيود للمساعدة في تنفيذ الطلب بشكل صحيح. |
| الخطوة الثالثة | رفع الطلب عبر نظام هوب سبوت مع: - توضيح طلب العميل في خانة الوصف. - إرفاق ملف الإكسل المقدم من العميل. |
ملاحظات إضافية:
-
التحقق من البيانات:
- التأكد من أن ملف الإكسل يحتوي على البيانات المطلوبة بشكل دقيق، بما في ذلك الأرقام التسلسلية للمنتجات.
-
إضافة دعم قيود:
- يجب على العميل إضافة دعم قيود قبل رفع الطلب لضمان اكتمال العملية.
-
مدة التنفيذ:
- تنفيذ الطلب يتم خلال 1-3 أيام عمل.
-
دليل رفع الطلب:
يرجى الرجوع إلى دليل رفع تذكرة طلب تقني لضمان اتباع الخطوات بشكل صحيح.