توضيح بخصوص باقة Advance +POS
1. باقة Advance +POS:
- قيمة الاشتراك: 2760 ريال.
- يشمل: نقطتين بيع فقط مع الاشتراك.
إجراء في حال كان العميل لديه أكثر من نقطتين بيع:
- يتم إعلام العميل بأن قيمة نقطة البيع الإضافية هي 690 ريال للنقطة.
- الاختيارات المتاحة للعميل:
- دفع قيمة النقاط الإضافية (690 ريال لكل نقطة).
- إلغاء النقاط الإضافية والاحتفاظ بنقطتين بيع فقط .
2. باقة Advance Accounting:
- قيمة الاشتراك: 2208 ريال.
- لا تشمل: نقاط البيع.
إجراء في حال كان العميل يطلب نقاط بيع إضافية:
- يتم إعلام العميل بأن باقة "Advance Accounting" لا تشمل نقاط البيع، ويجب عليه دفع قيمة إضافية للحصول على نقاط بيع.
إذا رفض العميل الدفع:
- يتم رفع طلب تواصل إلى @Omar Alqwairi لمتابعة الأمر مع العميل.
صيغة الرد للعميل:
-
في حال طلب العميل إضافة نقاط بيع: "عزيزي العميل، باقتك الحالية تشمل نقطتين بيع فقط. في حال كنت بحاجة إلى نقاط إضافية، يتم إضافة كل نقطة بمبلغ 690 ريال."
-
في حال كان العميل على باقة Advance Accounting: "عزيزي العميل، باقتك الحالية (Advance Accounting) لا تشمل نقاط البيع. لتفعيل نقاط البيع، يجب دفع القيمة الإضافية. هل ترغب في إضافة نقاط بيع؟"
ملحوظات:
- التأكد من معلومات الباقة قبل تقديم الرد للعميل.
- رفع الطلب إلى Omar Alqwairi في حال كانت هناك صعوبة في التواصل مع العميل بشأن الدفع.