حذف مجموعة من فواتير المشتريات
إرشادات حول كيفية التعامل مع طلب حذف مجموعة من فواتير المشتريات
الإجراءات التفصيلية:
| الخطوة | الوصف |
|---|---|
| الخطوة الأولى | الطلب من العميل تزويدنا بـ كشف Excel يحتوي على الأرقام التسلسلية لفواتير المشتريات المراد حذفها. |
| الخطوة الثانية | الطلب من العميل إضافة دعم قيود لضمان تنفيذ الطلب بشكل صحيح. |
| الخطوة الثالثة | رفع الطلب عبر هوب سبوت مع توضيح تفاصيل طلب العميل في خانة الوصف، إرفاق كشف Excel الخاص بالأرقام التسلسلية للفواتير. |
ملاحظات إضافية:
-
تفعيل الفوترة الإلكترونية:
- تفعيل أو عدم تفعيل الفوترة الإلكترونية لا يؤثر على تنفيذ طلب حذف الفواتير.
-
دعم قيود:
- يجب أن يكون دعم قيود مضافاً قبل رفع الطلب التقني لضمان تنفيذ الطلب بشكل صحيح.
-
التحقق من البيانات:
- التأكد من أن العميل قد زودنا بـ ملف Excel صحيح يحتوي على تسلسل الفواتير المراد حذفها.
-
مدة تنفيذ الطلب:
- يتم تنفيذ الطلب خلال 1-3 أيام عمل.
-
دليل رفع تذكرة:
- دليل رفع تذكرة لطلب تقني لرفع التذكرة بشكل صحيح.