طلب حذف موازنة
إرشادات حول كيفية التعامل مع طلب حذف موازنة
الإجراءات التفصيلية:
| الخطوة | الوصف |
|---|---|
| الخطوة الأولى | الطلب من العميل تزويدنا برقم الموازنة المراد حذفها. |
| الخطوة الثانية | التأكد من إضافة دعم قيود من قبل العميل لضمان تنفيذ الطلب. |
| الخطوة الثالثة | رفع الطلب عبر هوب سبوت مع توضيح تفاصيل طلب العميل. |
ملاحظات إضافية:
-
التحقق من البيانات المرفقة:
- يجب التأكد من أن رقم الموازنة صحيح ومطابق لما هو مسجل في النظام.
-
دعم قيود:
- يجب أن يكون دعم قيود مضافاً قبل رفع الطلب التقني لضمان التنفيذ.
-
مدة تنفيذ الطلب:
- يتم تنفيذ الطلب خلال 1-3 أيام عمل.
-
دليل رفع تذكرة:
- دليل رفع تذكرة لطلب تقني لمساعدة العميل في رفع الطلب بالشكل الصحيح.