طريقة إضافة وتفعيل مستخدم نقاط البيع في قيود، و تحديد المواقع والصلاحيات، وتوضيح التكلفة الشهرية والسنوية للمستخدم

لإضافة مستخدم نقاط بيع وتفعيل خاصية نقاط البيع لكل مستخدم، اتبع الخطوات التالية:

1. من القائمة المنسدلة، اختر:
   • الإعدادات
   • المستخدمين
2. ستظهر صفحة المستخدمين الحاليين.
   • بجوار اسم المستخدم، اضغط على أيقونة تعديل.
   • في حال لم يكن لديك مستخدمين وترغب بإضافتهم، اتبع الخطوات في هذا الرابط.
3. في صفحة تعديل المستخدم:
   • قم بتفعيل خيار مستخدم تطبيق نقاط البيع.
   • حدد الموقع الخاص بالمستخدم في حال وجود مواقع متعددة.
   • تأكد من تحديد اسم الحقل الإضافي المطلوب (إن وجد).
4. اضغط على حفظ.

سيصل المستخدم بريد إلكتروني يحتوي على تفاصيل الانضمام وتعيين كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى تطبيق نقاط البيع.

تكلفة مستخدم نقاط البيع في قيود:

• شهريًا: 50 ريال للمستخدم الواحد (غير شامل الضريبة)، أو 57.5 ريال شامل الضريبة.
• سنويًا: 600 ريال للمستخدم الواحد (غير شامل الضريبة)، أو 690 ريال شامل الضريبة.

ملاحظة :

عند اضافة مستخدم نقاط بيع يتم اضافته كمستخدم اضافي في البرنامج وسيتمكن من استخدام الموقع و تطبيق نقاط البيع.

ملاحظة:

اليك دورة تدريبية تشرح لك كيف تقوم بإضافة مستخدم نقاط بيع وتفعيله. :
https://www.youtube.com/watch?si=RuZHEfx7f6PeaUTc&v=Vj9G3NBU_1U&feature=youtu.be

هناك دورة تدريبية متوفرة لشرح تطبيق نقاط البيع. يمكنك مشاهدة الدورة من خلال الرابط التالي:
https://www.youtube.com/watch?v=SBGkF9iH1UI

استنفاد عدد إضافات "مستخدم نقاط بيع" في الاشتراك

إذا كان خيار "مستخدم تطبيق نقاط البيع" لا يظهر عند تعديل مستخدم جديد، رغم أن نقاط البيع مفعّلة على الاشتراك ، فالسبب الأكثر شيوعًا هو أن العميل استنفد عدد إضافات "مستخدم نقاط بيع" المشتراة على اشتراكه. كل مستخدم POS يحتاج إضافة منفصلة؛ فإذا كان لدى العميل إضافة واحدة فقط، يتم تفعيل الخيار لمستخدم واحد فقط.

بروتوكول التحقق (إجباري قبل أي إحالة):

1. اطلب من العميل صورة من الإعدادات ← إدارة الاشتراك تُظهر عدد إضافات "مستخدم نقاط بيع" الحالية.
2. اطلب صورة من صفحة المستخدمين تُظهر عدد المستخدمين المفعّل لهم خيار "مستخدم نقاط بيع".
3. قارن الرقمين: إذا كان عدد المستخدمين المفعّلين = عدد الإضافات المشتراة، فهذا هو السبب (ليس عطلًا تقنيًا).

الحل — شراء إضافة "مستخدم نقاط بيع" جديدة:

1. انتقل إلى الإعدادات ← إدارة الاشتراك.
2. اضغط على زر "شراء ميزات إضافية".
3. اختر "مستخدم نقاط بيع" وحدّد العدد المطلوب.
4. أكمل الدفع.

ملاحظة: بعد إتمام الشراء يظهر خيار "مستخدم تطبيق نقاط البيع" فوراً في صفحة تعديل المستخدم الجديد، دون الحاجة إلى إعادة تحميل الصفحة أو تسجيل الخروج.

متى تُحال الحالة للفريق التقني: فقط إذا أظهرت الصور أن عدد الإضافات أكبر من عدد المستخدمين المفعّلين، ومع ذلك الخيار لا يظهر عند تعديل مستخدم جديد.

كلمات مفتاحية للاستفسار :

عايز احول مستخدم الي نقاط بيع