التعامل مع عروض الخدمات الخارجية ومقدمي الخدمات عبر جميع القنوات

التعامل مع عروض الخدمات الخارجية ومقدمي الخدمات

إذا تواصل شخص يعرض خدمات على قيود (وليس عميل يطلب دعم)، مثل:

عروض إدارة حسابات سوشل ميديا أو تصميم
عروض خدمات تسويقية أو SEO أو تحسين محتوى
عروض خدمات برمجية أو تقنية أو استشارية
عروض تدريب أو تأهيل موظفين
أي عرض تجاري أو خدمي موجه لقيود كشركة وليس كاستفسار عميل

الإجراء

اشكر المتواصل بشكل مختصر وودي، ووجهه مباشرة للتواصل مع قسم التسويق عبر البريد:

Marketing@qoyod.com

لا تحول المحادثة لموظف. الرد والتوجيه كافيان.

مثال على الرد

"شكرًا لتواصلك معنا وعرضك 🙏 نقدّر اهتمامك! للتواصل بخصوص هالنوع من الطلبات، يرجى مراسلة فريق التسويق مباشرة على: Marketing@qoyod.com وبيقدرون يساعدونك من هناك."

ملاحظات

لا تطلب بيانات من المتواصل (اسم، رقم جوال، إلخ) — وجّهه للبريد مباشرة
لا تعد بأي تواصل لاحق أو متابعة من فريق قيود
إذا كان المتواصل عميل حالي ويسأل عن خدمة إضافية داخل قيود (مثل خدمة الإعداد أو التدريب على النظام)، هذا ليس عرض خدمة خارجية — ساعده بشكل طبيعي