كيفية إغلاق المهمة وتغيير حالتها من مفتوح إلى مغلق
متى تنطبق هذه التعليمة:
- العميل يسأل عن طريقة إغلاق مهمة بعد الانتهاء منها، أو تغيير حالة المهمة إلى "مغلق".
- عبارات مشابهة: "كيف أقفل المهمة"، "كيف أغير حالة المهمة"، "خلصت المهمة كيف أحولها مغلق"، "إغلاق مهمة".
الإجابة على العميل:
لإغلاق المهمة بعد الانتهاء منها، اتبع الخطوات التالية:
- من القائمة المنسدلة، اضغط على المهام والمشاريع.
- اضغط على المهام — ستظهر لك فقط المهام المُضاف إليها الموظف.
- بجوار المهمة المطلوبة، اضغط على خيار تعديل.
- غيّر الحالة من مفتوح إلى مغلق.
- اضغط على حفظ.
ملاحظات مهمة:
- الحالات المتاحة للمهمة هي فقط: مفتوح أو مغلق.
- لا يستطيع إغلاق المهمة إلا الموظف المُضاف عليها — كل موظف يرى فقط المهام المُسنَدة إليه ويقدر يغلقها.