كيف أضيف رسوم نقل أو شحن أو خدمة على فاتورة نقاط البيع (POS)؟
السياق: يسأل العميل عن إضافة مبلغ ثابت (مثل رسوم نقل، شحن، خدمة، رسوم توصيل) على إجمالي فاتورة نقاط البيع، أو طلب إضافته تلقائياً على الإجمالي.
الإجابة المعتمدة:
حالياً لا يوجد في النظام إعداد لإضافة مبلغ ثابت تلقائياً على إجمالي فاتورة نقاط البيع. الطريقة الصحيحة هي إضافة الرسوم كـ بند منتج من نوع "خدمة" داخل الفاتورة .
الخطوات:
- أنشئ المنتج كـ "خدمة" من: المنتجات والتكاليف > إنشاء المنتجات والتكاليف، واختر نوع المنتج: خدمة، وسمّه (مثلاً: نقل، شحن، رسوم خدمة)، وحدد سعره، واربطه بحساب الإيرادات المناسب. (للتفاصيل الكاملة عن إنشاء منتج خدمة.
- تأكد من تفعيل خيار "منتج نقاط بيع" على هذا المنتج حتى يظهر في تطبيق POS.
- حدد نسبة الضريبة و إذا أراد العميل أن يكون البند بدون ضريبة، اختر له ضريبة 0% أو معفاة عند الإنشاء. إذا لم يجد خيار 0%/معفاة، يضيفها من: الإعدادات > الضرائب > إضافة ضريبة جديدة.
- من تطبيق نقاط البيع، أنشئ الفاتورة كالمعتاد، وأضِف بند الخدمة (نقل/شحن) كأي منتج عادي إلى سلة المشتريات، وسينعكس مبلغه ضمن إجمالي الفاتورة تلقائياً.
ملاحظات مهمة:
- لا يوجد حالياً خيار في النظام لإضافة المبلغ تلقائياً على كل فاتورة POS — يجب إضافته يدوياً كبند داخل كل فاتورة.
- إذا طلب العميل أن يُعبَّأ المبلغ تلقائياً لكل فاتورة عبر "الحقول الإضافية"، وضّح أن الحقول الإضافية لفواتير المبيعات لا تظهر للتعبئة اليدوية داخل شاشة بيع POS لكل فاتورة، وإنما تُعبَّأ على مستوى مستخدم نقاط البيع وتنطبق تلقائياً، وهي للمعلومات وليست مبلغاً يُضاف للإجمالي.
كلمات مفتاحية للاستفسار: رسوم نقل، رسوم شحن، رسوم توصيل، رسوم خدمة، إضافة مبلغ على فاتورة نقاط البيع، إضافة بند نقل POS، مبلغ تلقائي على إجمالي الفاتورة.