اعدادات نقاط البيع من خلال الويب

 1. نظرة عامة

شرح إعدادات نقطة البيع (POS) من خلال الويب على مستوى كل فرع

هذه التعليمة تشرح الاعدادات والخطوات من خلال نقاط البيع على الويب

في نظام نقطة البيع (POS) التابع لقيود، كانت جميع إعدادات نقطة البيع موحّدة لكل فروع/مواقع المنشأة. بعد هذا التحديث، أصبح بالإمكان جعل بعض أقسام الإعدادات (وليس كلها) مستقلة لكل فرع على حدة، بحيث يمكن لكل فرع أن يملك:

 

• خيارات مختلفة لقالب طباعة (فاتورة محاسبية كاملة أو إيصال حراري 80مم).
• إعدادات إيصال/فاتورة مختلفة (ما الذي يظهر على الإيصال المطبوع).
• قيم افتراضية مختلفة للمعاملات (طريقة الدفع الافتراضية، العميل الافتراضي، الفوترة الفورية، بادئة رقم المرجع).

 

تنبيه مهم: هذه الاستقلالية لا تشمل كل تبويبات صفحة الإعدادات، بل تبويبين فقط من أصل خمسة (انظر القسم 4). التبويبات الأخرى (الملف الشخصي، إدارة المستخدمين، طرق الدفع) تبقى عامة على مستوى المنشأة بالكامل ولا يوجد فيها أي خيار لتخصيصها لكل فرع.

 

---

2. مسار الوصول إلى شاشة الإعدادات (خطوة بخطوة)

1. افتح تطبيق نقطة البيع من الويب ( وذلك بالضغط على " نقاط البيع" من القائمة المنسدلة بعد الدخول الى المنشأة من المتصفح وحدد المستخدم واكتب الرقم السر للدخول )
2. في أعلى يمين الشاشة توجد أيقونة( = ). اضغط عليها.
3. تنسدل لوحة جانبية من اليمين تعرض:
   
   
   • اسم المنشأة ورقمها يبدأ ب #
   • زر "فاتورة جديدة" (بأيقونة +).
   • "الفواتير" .
   • "الإشعارات الدائنة" .
   • "الإعدادات" (بأيقونة ترس ⚙) .
   • في أسفل اللوحة زر "قفل" (بأيقونة قفل) لتسجيل خروج الكاشير الحالي من الجهاز دون الخروج من المنشأة/الفرع.
4. اضغط "الإعدادات"

 

---

3. البنية العامة لصفحة الإعدادات

عنوان الصفحة: "الإعدادات"، وتحته وصف: "قم بإدارة إعدادات ونظام نقاط البيع الخاص بك".

 

توجد قائمة تبويبات عمودية على الجانب الأيمن من الصفحة (بترتيب من الأعلى للأسفل):

 

1. الملف الشخصي
2. خيارات الطباعة
3. إعدادات المعاملات
4. إدارة المستخدمين
5. طرق الدفع

 

---

4. خيار "اختر نطاق الإعدادات"

يظهر فقط في تبويبَي "خيارات الطباعة" و**"إعدادات المعاملات"**، في أعلى منطقة المحتوى، على هيئة صندوق رمادي فاتح يحتوي على:

 

• تسمية: "اختر نطاق الإعدادات".
• قائمة منسدلة (Dropdown/Select) تعرض:
  • "الإعدادات العامة"
  • إذا كان للمنشأة عدة فروع فستظهر جميعها كعناصر منفصلة في هذه القائمة.
• نص توضيحي أسفل الصندوق: "حدد ما إذا كان يجب أن يتبع هذا القسم الإعدادات العامة أو إعدادات مخصصة لهذا الموقع. يمكن إدارة كل قسم إعدادات بشكل مستقل."

 

4.1 سلوك التبديل بين النطاقات

 

• عند اختيار فرع معيّن، تُستبدل كل الحقول الظاهرة بنسخة الفرع من نفس الإعدادات (وليس نسخة الإعدادات العامة). إذا لم يكن قد تم حفظ أي تخصيص لهذا الفرع من قبل، تظهر الحقول بقيمها الافتراضية القياسية للنظام (وهي نفس القيم الافتراضية للإعدادات العامة في حال لم تُعدَّل الإعدادات العامة أيضاً — لذلك قد يبدو للوهلة الأولى أن الفرع "يتبع" العام، والحقيقة أن كليهما ببساطة على القيم الافتراضية المصنعية حتى تُغيَّر).
• نطاق الإعدادات المُختار يبقى محفوظاً في الحالة (State) أثناء التنقل بين تبويب "خيارات الطباعة" وتبويب "إعدادات المعاملات" في نفس الجلسة على الصفحة. أي إن اخترت "فرع محلي-3" في تبويب الطباعة ثم انتقلت لتبويب المعاملات، ستجد "فرع محلي-3" لا يزال مختاراً هناك أيضاً.
• تبديل النطاق (أو التنقل إلى تبويب آخر) بينما توجد تعديلات غير محفوظة في التبويب الحالي يُطلق نافذة تأكيد منبثقة (Modal) بعنوان:
  • "لديك تغييرات غير محفوظة"
  • نص: "لديك تغييرات غير محفوظة. هل تريد الحفظ قبل المغادرة؟"
  • زرّان: "حفظ التغييرات" (أزرق، يحفظ ثم ينتقل) و "تجاهل" (رمادي، يتجاهل التعديلات ثم ينتقل).

 

4.2 أزرار الحفظ أسفل كل تبويب مُنطاق (Scoped)

 

عند عدم وجود أي تخصيص محفوظ سابقاً لهذا النطاق في هذا التبويب، يظهر زرّان فقط:

 

• "حفظ" (أزرق).
• "إلغاء" (رمادي، غير مفعّل ما لم توجد تعديلات).

 

بعد أول عملية حفظ ناجحة لتخصيص خاص بفرع معيّن، يظهر زر ثالث جديد: "إعادة إلى الافتراضي" بجانب زر الحفظ. هذا الزر يعني أن الفرع أصبح لديه الآن قيمة مخصّصة/مستقلة محفوظة فعلياً في قاعدة البيانات لهذا التبويب، ووجوده هو المؤشر العملي الوحيد المرئي لمعرفة "هل هذا الفرع له إعداد خاص أم لا يزال يستخدم القيم الافتراضية".

 

---

5. تبويب "خيارات الطباعة" بالتفصيل الكامل

5.1 اختيار قالب الطباعة

 

حقل بعنوان "قالب الطباعة" بخيارين حصريين (يمكن اختيار واحد فقط):

 

1. "قالب قيود" (الخيار الافتراضي) — هو نفس قالب الفاتورة المحاسبية القياسي المستخدم في باقي نظام قيود (فواتير المبيعات، عروض الأسعار، إلخ). عند اختياره لا تظهر أي حقول إضافية أسفله، بل يظهر زر واحد فقط:
   • "تعديل قالب قيود" (بأيقونة قلم ✎). الضغط على هذا الزر لا يفتح أي نافذة داخل تطبيق نقطة البيع، بل يفتح تبويب/صفحة جديدة في التطبيق المحاسبي الرئيسي ويهبط افتراضياً على تبويب "الإعدادات العامة" (شعار المنشأة، رفع الشعار، إلخ) ضمن شريط تبويبات أفقي طويل جداً يضم عشرات إعدادات المستندات الأخرى (إعدادات فواتير المبيعات، عروض الأسعار، أوامر الشراء، فواتير المشتريات، السندات، الفواتير البسيطة، القيود المحاسبية اليدوية، الإشعارات الدائنة والمدينة، الموردين، العملاء، المنتجات، الموزّعين، ونقطة البيع نفسها ضمن تبويب باسم "إعدادات نقاط البيع" أيضاً).
   • نقطة حرجة يجب فهمها جيداً: "قالب قيود" سيستخدم القالب المحاسبي (المشترك على مستوى كل المنشأة) بدلاً من قالب الإيصال الحراري"، لكن أي تعديل على شكل/محتوى ذلك القالب نفسه (الشعار، الألوان، الحقول الظاهرة) يتم مركزياً من الموقع المحاسبي ويؤثر على كل من يستخدم "قالب قيود" في أي فرع أو حتى خارج نقطة البيع تماماً (كفواتير المبيعات العادية).
2. "قالب نقاط البيع ٨٠ ملم" — قالب إيصال حراري (Thermal Receipt) بعرض 80مم مخصص لطابعات نقاط البيع. عند اختياره تظهر مجموعة كبيرة من الحقول (موضحة في 5.2) لأن هذا القالب — على عكس "قالب قيود" — يُدار ويُخصَّص بالكامل من داخل نطاق الإعدادات هذا نفسه (عام أو فرع).

 

5.2 الخانات الإضافية التي تظهر عند اختيار "قالب نقاط البيع ٨٠ ملم"

 

جميع ما يلي عبارة عن خانات اختيار (Checkboxes) ما لم يُذكر خلاف ذلك، والقيمة المذكورة هي القيمة الافتراضية عند عدم وجود تخصيص سابق:

 

• طباعة نسخة بعلامة مائية
  • Checkbox

 

• إضافة علامة مائية (مثل "نسخة") فوق نص الإيصال، عادة تُستخدم للنسخ الإضافية/نسخة المطبخ.

 

• طباعة اسم المستخدم
  • Checkbox

 

• طباعة اسم الكاشير الذي أنشأ الفاتورة على الإيصال.

 

• طباعة اسم العميل
  • Checkbox

 

• طباعة اسم العميل المرتبط بالفاتورة.

 

• طباعة رقم هاتف العميل
  • Checkbox

 

• طباعة رقم جوال العميل.

 

• طباعة الباركود للمنتج
  • Checkbox

 

• طباعة باركود كل منتج ضمن سطور الفاتورة.

 

• طباعة الرقم التسلسلي للمنتج
  • Checkbox

 

• طباعة الرقم التسلسلي (Serial Number) للمنتج.

 

• طباعة طريقة الدفع
  • Checkbox

 

• طباعة طريقة الدفع المستخدمة (نقدي/بطاقة/إلخ) على الإيصال.

 

• طباعة فاتورة ضريبية مبسطة
  • Checkbox

 

• تنسيق الإيصال كفاتورة ضريبية مبسطة (Simplified Tax Invoice)

 

• إظهار رقم النسخة وتاريخ الطباعة على الفواتير المطبوعة
  • Checkbox

 

• يضيف سطراً يوضح رقم مرة الطباعة (نسخة 1، نسخة 2 ...) وتاريخ/وقت الطباعة الفعلي — مفيد لمعرفة إن أُعيدت طباعة فاتورة سابقاً.

 

• تضمين مرجع قيود
  • Checkbox

 

• إضافة رقم المرجع الداخلي لنظام قيود على الإيصال (مختلف عن رقم الفاتورة الظاهر للعميل).

 

• لغة الطباعة
  • (عربي/إنجليزي)

 

• تتحكم بلغة النصوص الثابتة على قالب الإيصال.

 

قسم "خيارات إشعار الدائن":

 

• رأس إشعار دائن (حقل نص حر) — نص يُطبع أعلى إشعارات الدائن (مرتجعات المبيعات) الصادرة من نقطة البيع.
• تذييل إشعار دائن (حقل نص حر) — نص يُطبع أسفل إشعار الدائن، مفيد لشروط الإرجاع أو رسائل شكر.

 

قسم "خيارات الإيصال":

 

• رأس الإيصال (حقل نص حر) — عادة يوضع فيه اسم المتجر/الفرع أو شعار نصي أو العنوان.
• تذييل الإيصال (حقل نص حر)

 

---

6. تبويب "إعدادات المعاملات" بالتفصيل الكامل

6.1 قسم "خيارات الدفع الافتراضية"

 

• العميل الافتراضي
  • قائمة منسدلة قابلة للبحث (تجلب من سجل العملاء)

 

• إذا عُيِّن، سيُملأ تلقائياً كعميل لكل فاتورة بيع جديدة في هذا النطاق (الفرع أو عامة)، مفيد للمبيعات النقدية/بدون عميل محدد لتفادي اختيار عميل يدوياً في كل مرة.

 

• وسيلة الدفع الافتراضية
  • قائمة منسدلة (بحث)

 

• تظهر الخيارات المتاحة : نقدي، بالأجل، دفعة لحساب البنك، بطاقة بنك، غير محدد. هذه القائمة تُغذّى من تبويب "طرق الدفع" العام (انظر 7.3)، لذا قد تختلف الخيارات المتاحة حسب طرق الدفع التي أنشأتها المنشأة.

 

6.2 قسم "الفوترة الفورية" (Instant Invoicing)

 

• تفعيل الفوترة الفورية: مفتاح تبديل (Toggle)
• عند تفعيله (تحويله لأزرق/مفعّل)، يصبح الحقل التالي إلزامياً وتظهر عليه علامة نجمة (*):
  • حساب المبيعات: قائمة منسدلة قابلة للبحث تسحب من شجرة الحسابات (تظهر حسابات الإيرادات فقط ). إن حاولت الحفظ وهذا الحقل فارغ بينما المفتاح مُفعّل، يظهر إطار أحمر حول الحقل ورسالة خطأ حمراء أسفله: "يرجى إدخال حساب المبيعات"، ولا يُحفظ الإعداد حتى تختار حساباً.
  • نوع الضريبة: قائمة منسدلة قابلة للبحث تسحب من إعدادات الضرائب في المنشأة . هذا الحقل لم يظهر عليه علامة إلزام (*) بنفس وضوح حقل حساب المبيعات في الاختبار، لكن يُنصح دائماً باختيار قيمة صريحة له لتفادي أي سلوك غير متوقع عند إصدار الفواتير الفورية.

 

بعد التفعيل سيظهر لك الخيار في اعلى صفحة المنتجات في نقاط البيع باسم " الفوترة الفورية " في نسخة والويب وفي تطبيق الجوال سيظهر بالقائمة المنسدلة في التطبيق.

 

ما هي "الفوترة الفورية"؟

 

الفوترة الفورية مخصصة لعمليات البيع السريعة التي لا تحتاج فيها لإضافة تفاصيل كثيرة للفاتورة.

 

ببساطة: بدلاً من إنشاء فاتورة بالطريقة المعتادة وإضافة المنتجات واحداً واحداً، تستطيع إتمام عملية البيع بسرعة وإصدار الفاتورة مباشرة.

 

وبحسب السلوك الذي اختبرته، يكفي إدخال مبلغ العملية، ويقوم النظام بإنشاء الفاتورة مباشرة، ويظهر بند البيع باسم "فاتورة فورية".

 

مثال بسيط جداً

 

لنفترض أن لديك كشكاً وتريد تحصيل 50 ريالاً من العميل ولا تحتاج لتسجيل اسم منتج معين.

 

بدلاً من:
اختيار منتج ← إضافته للسلة ← مراجعة السلة ← إتمام البيع

 

يمكنك استخدام الفوترة الفورية وإدخال 50 ريالاً، ثم إصدار الفاتورة مباشرة. ويسجل النظام العملية باستخدام حساب المبيعات والضريبة المحددين مسبقاً.

 

متى تكون الميزة مفيدة؟

 

قيود يوضح أن الفكرة الأساسية من الفوترة الفورية هي تقليل خطوات الكاشير وتسريع المعاملات القصيرة، خصوصاً في المقاهي والمطاعم السريعة ومحلات التجزئة وأكشاك المعارض والفعاليات. كما أن الفاتورة تُسجل مباشرة ولا تمر بمرحلة المسودة.

 

لذلك تكون مناسبة مثلاً في:

 

• رسوم دخول فعالية: العميل يدفع 30 ريالاً، ولا تحتاج لإنشاء منتج مستقل لكل عملية.
• خدمة سريعة بسعر متغير: تدخل المبلغ المطلوب وتصدر الفاتورة مباشرة.
• أكشاك ومعارض: عندما يكون الهدف إنجاز عدد كبير من العمليات بسرعة.
• مبيعات بسيطة ومتكررة: عندما لا تحتاج لتفاصيل المنتجات في كل فاتورة.
• مبالغ عامة أو خدمات بسيطة: عندما يكفي تسجيل قيمة البيع تحت بند موحد.

 

متى لا يُفضّل استخدامها؟

 

إذا كنت تحتاج أن تظهر في الفاتورة تفاصيل المنتجات بشكل منفصل، مثل:

 

لاتيه × 2
كرواسون × 1
مياه × 3

 

فالأفضل استخدام الفاتورة العادية والسلة؛ لأنها تعطيك تفاصيل أدق عن المنتجات والكميات.

 

6.3 قسم "إعدادات مرجع نقطة البيع" (POS Reference Settings)

 

• تفعيل المرجع المخصص: مفتاح تبديل
• عند تفعيله يظهر حقل نص إلزامي:
  • البادئة (Prefix): نص حر توضيحي: "مثال: POS".
  • ملاحظة البادئة يجب أن تحتوي على أحرف وأرقام فقط . أي رمز آخر — تم اختبار الشرطة "-" تحديداً — يُسبِّب رفض الحفظ وظهور رسالة الخطأ الحمراء أسفل الحقل مباشرة: "يجب أن تحتوي البادئة على أحرف وأرقام فقط". مثال فاشل: POS-B3 ← مرفوض. مثال ناجح: POSB3 ← مقبول ويُحفظ بنجاح.
  • إذا تُرك الحقل فارغاً تماماً بينما المفتاح مفعّل، تظهر رسالة خطأ مختلفة: "يرجى إدخال البادئة".
• معنى الميزة عملياً: تتيح لكل فرع استخدام بادئة مميزة في رقم "مرجع نقاط البيع"، وليس في مرجع الفاتورة الأساسي الموجود في النظام.مثال:
  • فرع الرياض: RUH
  • فرع جدة: JED
  بهذا يصبح من السهل معرفة الفرع الذي أصدر العملية مباشرة من مرجع نقطة البيع، كما يساعد ذلك على منع تكرار أو تضارب أرقام المراجع بين الفروع عند العمل بدون اتصال (Offline) ثم المزامنة لاحقاً.

 

---

7. التبويبات العامة (غير القابلة للتخصيص لكل فرع)

7.1 الملف الشخصي

 

يخص المستخدم الحالي المسجّل دخوله في نقطة البيع (وليس "الفرع" أو "المنشأة")، ويحتوي:

 

• الاسم الأول / الاسم الأخير (حقول نص).
• عنوان البريد الإلكتروني (حقل للعرض فقط، لا يمكن تعديله من هنا).
• كلمة المرور (زر "تغيير").
• الرقم السري (رمز الدخول الرقمي/PIN الخاص بنقطة البيع) (زر "تغيير") — هذا هو نفس الرمز المطلوب لتسجيل الدخول إلى جهاز الكاشير (انظر القسم 8)، وهو مختلف تماماً عن كلمة مرور حساب قيود الرئيسي.
• المصادقة الثنائية باستخدام طريقة قيود (حالة: مفعّل/غير مفعّل).
• اللغة (عربي/English).
• أزرار "إلغاء" و"حفظ" أسفل الصفحة.

 

7.2 إدارة المستخدمين

 

جدول واحد يشمل جميع مستخدمي نقطة البيع على مستوى المنشأة كاملة (وليس لكل فرع)، بالأعمدة التالية:

 

• الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، المنصب (مثل: Super Admin، Developer، مدير وخلاص...)، آخر تسجيل دخول (تاريخ)، حالة المصادقة الثنائية (وسم "مفعّلة" أخضر أو "غير مفعّلة" أحمر)، ثم عمود إجراءات "...".

 

توجد أيضاً:

 

• زر "إضافة مستخدم" (أزرق، لإنشاء كاشير/مستخدم POS جديد).
• زر/رابط "إدارة المناصب" لضبط الصلاحيات المرتبطة بكل منصب وظيفي.
• مربع بحث بالاسم أو البريد الإلكتروني، وقائمة تصفية حسب المنصب.

 

مهم: لا توجد هنا أي آلية لتقييد مستخدم معيّن بفرع واحد فقط من هذه الشاشة تحديداً؛ صلاحيات الوصول للفروع (إن وُجدت) تُدار على الأرجح من مكان آخر في النظام (لم يُختبر ضمن هذه الجلسة).

 

7.3 طرق الدفع

 

جدول عام لكل طرق الدفع المُعرَّفة في نظام نقطة البيع، بالأعمدة:

 

• الاسم (مثل "طريقة الدفع - الصندوق")، الحساب المرتبط (حساب محاسبي مرتبط، مثل "110101 - الصندوق")، الرسوم (عادة "لا يوجد")، الحالة (وسم أخضر "نشط")، مقبض سحب/إعادة ترتيب (⋮⋮)، عمود إجراءات "...".
• زر "إنشاء طريقة دفع" لإضافة طريقة دفع جديدة مرتبطة بحساب محاسبي معيّن.

 

هذا الجدول هو المصدر الفعلي لخيارات القائمة المنسدلة "وسيلة الدفع الافتراضية" الموضحة في القسم 6.1، وأي طريقة دفع تُنشأ هنا ستكون متاحة لكل الفروع دون استثناء.

 

---

الكلمات الافتتاحية 

هذه العبارات تستخدم فقط لاسترجاع هذه التعليمة تحديداً — شاشة "الإعدادات" داخل تطبيق نقاط البيع من الويب وسلوك التخصيص المستقل لكل فرع. لا تستخدم لهذه التعليمة أي سؤال عن التطبيق العام لنقاط البيع، أو تحميل تطبيق الجوال، أو إنشاء مستخدم/كاشير، أو أسعار الاشتراك، أو البحث عن فواتير POS في النظام المحاسبي — كل تلك لها تعليمات منفصلة.

• كيف أفتح شاشة "الإعدادات" في نقاط البيع من المتصفح / من أيقونة (=) في POS ويب
• جعل إعدادات الطباعة أو المعاملات مختلفة بين الفروع في نقاط البيع الويب
• خيار "اختر نطاق الإعدادات" / الفرق بين "الإعدادات العامة" و"إعدادات الفرع" داخل POS ويب
• سبب ظهور نافذة "لديك تغييرات غير محفوظة" عند تبديل الفرع أو التبويب في شاشة إعدادات POS
• ضبط ما يظهر على إيصال ٨٠ ملم في نقاط البيع : اسم الكاشير، اسم/جوال العميل، الباركود، الرقم التسلسلي، طريقة الدفع، فاتورة ضريبية مبسطة، رقم النسخة، مرجع قيود، لغة الطباعة، رأس/تذييل الإيصال، رأس/تذييل إشعار الدائن
• تبويب "إعدادات المعاملات": العميل الافتراضي ووسيلة الدفع الافتراضية لكل فرع
• تفعيل "الفوترة الفورية" في POS ويب واختيار حساب المبيعات ونوع الضريبة (الحقول الإلزامية ورسائل الخطأ)
• ضبط "بادئة مرجع نقطة البيع" لكل فرع (Prefix) والقيود على الرموز — رسالة "يجب أن تحتوي البادئة على أحرف وأرقام فقط"
• لماذا لا يمكن تخصيص تبويبات "الملف الشخصي"، "إدارة المستخدمين"، "طرق الدفع" لكل فرع في POS ويب
• تغيير الرقم السري (PIN) للكاشير من داخل شاشة إعدادات POS ويب — وليس كلمة مرور حساب قيود